Vi bestræber os altid på at levere din bestilling indenfor 1-3 hverdage. Som udgangspunkt leverer vi alle forsendelser direkte til din postkasse med DAO. Derved slipper du for, at bruge tid på at hente bestillingen i en pakkeshop!

Ja, det kan du! Så snart din pakke er afsendt fra vores lager, modtager du en mail med besked herom. I den forbindelse modtager du også et pakkenummer, så du netop kan spore forsendelsen. Bemærk at der kan gå op til 24 timer, førend du kan se forsendelsesopdateringer fra vores transportør.

Du har 30 dages fortrydelsesret fra at du modtager varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten er det dog et krav, at du ikke har brudt plomberingen eller på anden vis åbnet produktet. De nærmere detaljer kan du læse i vores handelsbetingelser

Alle vores produkter er nøje udviklet til at du får mest muligt ud af dem. Derfor har vi naturligvis sikret en god og lang holdbarhed. Men som alle andre dufte forsvinder de over tid, alt afhængigt af det omgivende miljø.

Skulle det mod forventning ske, at din bestilling ikke er nået frem er det vigtigt at du kontakter os hurtigst muligt via ovenstående formular.

Ja, det er de! Vi går meget højt op i både kvalitet og sikkerhed, hvorfor alle vores produkter er fremstillet i overensstemmelse med de strengeste internationale standarder, inklusive IFRA-anbefalinger og de europæiske REACH og CLP-regulativer. Papiret, der bruges til emballagen af duftkortene og diffusorerne, er delvist lavet af genbrugsfibre og er FSC-certificeret, hvilket garantere bæredygtig skovforvaltning.

Absolut! Alle vores produkter har et cirkulært duftmærke placeret udvendigt på emballagen. Det betyder at du kan dufte til produktet, inden du tager det i brug og bryder plomberingen.

Ja! Når du handler for minimum 194 kr får du fri fragt. Og husk, at vi leverer lige til døren/postkassen. Nemmere bliver det ikke!